La aplicación móvil permite realizar todo el trámite a través del celular. Para el envío del dinero hay que concluír a una agencia de la compañía. Quienes la utilicen tendrán un descuento del 25% de la tarifa.
La compañía que lidera el mercado de transferencias a nivel internacional anunció que optimizó la aplicación móvil Western Union en la Argentina. El objetivo es aportar un nuevo nivel de practicidad a los clientes que prefieren utilizar efectivo para realizar envíos de dinero.
La funcionalidad permite a los clientes de Western Union iniciar un envío de dinero en la aplicación cuando les resulte cómodo y luego finalizar la transacción rápidamente en el local, abonando en efectivo. La aplicación mantiene un registro de las transacciones y agiliza el envío de dinero en el futuro. También permite a los usuarios verificar el status de la operación y encontrar una agencia cercana.
Como parte de este lanzamiento, Western Union ofrece desde un 25% de descuento en la tarifa del envío a los consumidores que utilicen la nueva funcionalidad de pago en efectivo mediante la nueva aplicación móvil. “Sabemos que nuestros clientes viven en el mundo físico y digital. La aplicación móvil de pago en efectivo une estos dos mundos ofreciendo practicidad a los clientes y a los agentes de Western Union en la Argentina”, aseguró Maximiliano Babino, gerente general de Western Union Argentina. “Con nuestro foco en la innovación impulsada por el cliente buscamos ampliar sus opciones para enviar y recibir dinero conforme a los estilos de vida actuales”.
Con este servicio, es la única empresa de Argentina que pone a disposición de sus clientes la posibilidad de que precarguen digitalmente su operación en una aplicación, que ya está siendo utilizada por miles de usuarios en todo el país.
Esta aplicación móvil forma parte del plan estratégico de Western Union en la Argentina de mejorar y sumar servicios, como por ejemplo el “envío a cuenta bancaria” recientemente ofrecido a clientes, el cual permite enviar dinero desde una agencia y que dicho envío sea entregado a un beneficiario a través de una transferencia a una cuenta bancaria que específicamente se indique.
La funcionalidad de pago en efectivo en la aplicación móvil de Western Union está disponible tanto para las plataformas Android como IOS, la aplicación de Western Union ofrece una experiencia fácil de usar y los consumidores pueden completar la transacción en unos pocos pasos.
Después de descargar la aplicación, el nuevo usuario debe completar la información básica, incluyendo su número de teléfono móvil, que será utilizado para localizar la transacción en la agencia.
