Ignacio Costa está al frente del “speed boat” que lanzó el banco para mejorar la experiencia de ventas. Arrancaron con los clientes propios, ahora incorporará a los de tarjeta Naranja y el año próximo será una plataforma disponible para todos. Mirá la presentación completa en Nuevo Dinero.
A un año y medio de su lanzamiento, la novedosa propuesta de Banco Galicia para mejorarle a los comercios la experiencia de ventas y cobros está lista para expandirse más allá de las propias “fronteras” de la entidad. El head de Nave, Ignacio Costa, anunció en Nuevo Dinero que en breve comenzarán a ofrecerlo a los clientes de Naranja X y en 2024 a todos los comercios del país.
“Con Nave buscamos acelerar la resolución de los problemas que enfrentan los comercios, en base a tecnología y a soluciones financieras innovadoras”, señaló el ejecutivo en su presentación.
Ignacio Costa durante su exposición en Nuevo Dinero
Banco Galicia decidió incursionar en el negocio de la adquirencia, es decir la posibilidad e ofrece a los comercios un manejo integral de sus cobros con tarjeta. De hecho, es una de las primeras entidades financieras de la Argentina que decidió competir en un negocio donde ya hay “gigantes”, pero en el que a su vez aparecen nuevos jugadores.
“Lo que buscamos es simplificar la gestión del comercio, que no se pierda ni una sola venta y puedan ofrecerle a sus clientes todas las opciones a la hora de pagar, tanto en forma presencial como online.
“En Argentina hay dos millones de comercios, abren todos los días, y enfrentan desafíos permanentemente. Nosotros con Nave queremos estar cerca de ellos y simplificar todo lo posible las gestiones, desde la posibilidad de financiar la venta a sus clientes como la administración de los empleados o del stock de trabajo”.
Nacho Costa destacó algunos diferenciales de Nave para los comercios que lo adoptan: proceso de alta en dos minutos, fuerte enfoque en ciberseguridad, 3 cuotas sin interés para cualquier venta, acreditación de pagos en el momento sin importar el método de captura. Además, para los pagos con Modo ya está disponible el QR full interoperable, es decir que permite pagar desde la cuenta y también con tarjeta de crédito.
Otro de los enfoques de Nave es ayudar a los comercios a incrementar las ventas, a través de campañas de marketing basada en datos. “Asignamos probabilidades de compra y también miramos de dónde vienen los clientes para abrir futuros locales. Combinando todas nuestras herramientas, es posible lograr un aumento de ventas de entre 50% y 80%”.
Ignacio Costa (Nave)
Nacho Costa agregó que Nave también ofrece a los comercios una lista de todas las promociones vigentes con tarjeta para que cada comercio pueda incentivar ventas a través de campaña de marketing.
La propuesta hoy disponible solo para empresas que trabajan con Banco Galicia estará disponible en breve para los clientes de NaranjaX en los próximos meses. “Un 30% de los comercios que son clientes del banco ya operan con Nave”, agrega Costa. El gran salto llegará en 2024 cuando se transforme en una plataforma totalmente abierta, es decir independiente el banco con el que opere el potencial cliente.
