Fiserv presentó “Números que hablan: un estudio con información de valor para decisiones inteligentes”. Se trata de un análisis de mercado sobre medios de pago, tendencias, y hábitos de compras durante el primer semestre 2021 en la Argentina.
Entre los diversos datos reveladores que se encuentran en el documento, se destaca que 7 de cada 10 personas modificaron la forma de realizar compras y pagos durante el último año y que la mitad de esas personas compran con mayor frecuencia de forma online.
Este estudio fue realizado con datos internos de Fiserv, la compañía líder mundial en pagos y tecnología financiera, sumados a un análisis cualitativo y cuantitativo de 600 casos (mujeres y hombres -de 18 a 60 años- de Argentina)
Otros datos para destacar en medios de pagos, consumo y tendencias en este primer semestre:
- Las tarjetas de débito y efectivo son los medios de pago utilizados con mayor frecuencia y en situaciones vinculadas a compras de rutina (alimentos, supermercados, compras diarias y restaurante). Además, se ve un incremente de uso cuando hay descuentos o promociones.
- Las tarjetas de crédito, por su parte, son el medio de pago elegido a la hora de compras mayores/especiales como indumentaria, tecnología y fechas especiales.
- El 42% de los encuestados abandonó el efectivo y comenzó a utilizar otros medios de pago, como el QR y las billeteras virtuales, destacados como los más ágiles al momento de operar.
- Las transacciones a través de billeteras virtuales en el primer semestre crecieron un 121%.