Recibió el Improve Customer Experience Award 2019. El galardón se entregó en Orlando, Estados Unidos.
Banco Macro fue premiado por la tecnología utilizada en atención al cliente, informó la entidad en un comunicado.
Macro recibió el Improve Customer Experience Award 2019, po los resultados obtenidos en la implementación de las soluciones tecnológicas “Speech Analytics” y “Workforce management Back-Office”.
El reconocimiento fue entregado en la Convención Anual de Customers Experience, denominada “Vernit Engage 2019”, que este año se realizó en Orlando, Estados Unidos.
